国际物流公司招聘夜班客服两名

岗位职责

1、提供在夜间非工作时间客户的预约取件，业务咨询，查询等服务；Kk \w(D 
2、处理客户夜间的紧急快件安排需求并对客户投诉进行及时的处理；-DG hpAL 
3、按照三个区域的分工原则，负责夜间来自网络以及客户查询案例的分配；}B% q"XB 
4、对于白班同时交代的紧急查询进行密切的跟进，通过电话，电子邮件等方式，尽最大力量解决，对于紧急查询的要求，同时做好记录工作，确保与白班的同事的沟通的顺畅行。

岗位要求

1、 考虑到夜班工作时间和住宿需求，要求男生XEy!JHja 
2、打字技能（每分钟30字以上） )8?-\1< 
3、接受夜间（20：00pm-07:30am）工作，遵循夜间时段不同班次的上岗安排，服从上级的灵活调配。Y7}epO-Gh 
4、较好的英语听、说、读、写能力YE'Pi
tU 
5、良好的与客户沟通的技巧（有客服工作经验先）aRwGs]^B 
6、踏实、肯干，良好的和他人沟通和合作{TJ[1YB 
7、大专或相关学历毕业

福利：

五险一金O8OCr.KO 
有班车，免中餐

简历发送至：angela.zhao@chinatalentgroup.com （注明来自HR圈内招聘网）

QQ:597923916