呼叫中心培训师 -赛科斯信息技术有限公司-广州市越秀区-4000至6000
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(负责品牌化妆品、快消品、汽车、电脑、3D打印机等项目,服务项目客户均为世界500强企业)
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工作职责:
1、负责项目组员工业务流程培训(包括但不限于产品知识、服务技巧、专业话术等);
2、负责培训的追踪及分析,监控业绩表现,制定相关培训计划,改善提高业绩;
3、协助上级进行日常运营支持。
岗位要求:
1、大专及以上学历,有1年以上客户服务或培训经验;如有呼叫中心培训经验优先考虑;
2、具备出色的沟通技能,能够胜任日常培训工作;
3、具备优秀的口头表达能力,普通话、粤语熟练,及基础英语说写能力;
4、性格乐观,热情,具有良好的学习能力;
5、熟练操作计算机系统和相关的office软件。
工作时间:9:00-18:00, 周一到周五,周末双休!
薪资福利:
1)固定底薪+月度奖金+年底双薪。
2) 舒适的工作环境+每周组织员工活动+不定期举办各种活动,工作也可以多姿多彩!
3)公司每年组织员工体检,免费中医义诊,关注员工的健康!
4)每位生日的员工都可以有一份精美、有意义的生日礼物!
5)入职即购买五险一金,享有各种带薪假期:带薪年假,病假,婚假,陪产假等~
6)全面化、体系化的培训,如:入职培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道,就等你来!
工作地点:广州市越秀区东风中路363号国信大厦23楼。
企业简历接受邮箱:Flora.he@sykes.com(注明来自HR圈内招聘网)