客服专员-急聘
来源: 原创
工作职责：
1、负责制定客户接待流程，培训及评估销售人员的服务水平；
2、负责客户档案的收集、整理、完善，为营销企划提供数据支持；
3、负责组织客户满意度问卷调查及回收工作；
4、受理客户咨询、投诉，汇总分析并反馈给相关部门进行调控；
5、受理及主动电话联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
任职资格：
1、大专以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；
6、两年以上相关工作经验；
简历发送至jiangnan0602@sina.com （注明来自HR圈内招聘网）
有竞争力的薪酬及发展空间，基本工资+各类补助+绩效奖金
公司简介：
朴道粮品农作物营销（北京）有限公司，本着“厚待天地，善待自身”的品牌理念，专注于中国顶级粮品的发掘、评估、以及高端定制等商业运作。公司旗下现运营有隶属于朴道品牌的高端鲜米、粥米、植物蛋白等系列产品。
朴道粮品，精选全国最优农作物产区，以最严苛标准对作物生长的地、土、水、气进行筛检整治，全程手工栽种，有机施肥，原生材质包装、并按照当季订单新鲜脱粒，最快送达，全程确保定制产品的最大鲜度和最优品质。
朴道粮品，谨以至诚对待自然，并对所有同样珍视自然，坚持自我，富于开拓雄心的同仁报以最大尊重、信任和支持。
公司坐落于北京朝阳公园西门宫廷九号，奢华会所式办公环境，欢迎有志之士的加入！
网站即将上线，尽请期待 www.ipudao.com
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