客服专员（物流助理）-光华路弹性时间
来源: 原创
招聘岗位：客服招聘2名，其中1名需英文沟通能力。
岗位职责：
1、 负责日常客诉处理，接听电话并记录电话来访的客户档案。
2、 负责与意大利进行产品投诉，补充配件。（英语）
3、 根据客户送货的要求，负责一周的备货和送货安排，并及时与物流部门协调。
4、 负责客户数据库的统计和维护，以及客户货品摆放效果照片整理及上传。
5、 负责客户回访、客户满意度调查。
6、 完成上级交待的其它工作等。
职位要求：
1、大专及以上学历，25-30岁；
2、零售业或客服业两年以上客服经验
3、工作踏实、有责任心、具有有较强的沟通、协调能力；
4、英语熟练者优先；
5、熟悉使用Office办公软件。
工作地址：朝阳区光华路4号东方梅地亚中心C座1501
工作时间：弹性工作时间（周一至周五，每天8小时）
联系方式：emilyliu@natuzzi-china.com （注明来自HR圈内招聘网）
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