365翻译诚聘-呼叫中心业务人员
来源: 原创
招聘人数: 全职人员10人
在岗平台:http://www.365fanyi.com
岗位职责:
1、通过电话或在线即时聊天软件为客户提供服务,包括客户咨询、业务受理、处理客户投诉及客户回访等;
2、精通本岗位业务知识及相关业务流程,按公司标准的服务规范处理客户来电,保障公司服务水平的实现;
3、通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩;
4、按时参加公司召开的各类培训课程及案例分析、月度总结等各类会议,不断提高业务水平及业务技能;
5、遵守公司各项规章制度,服从上级领导的工作安排。
职位要求:
1、一年以上相关行业从业经验, 大专以上学历,普通话标准,口齿清晰,语言流畅;
2、 具有优良的服务精神和敬业精神,沟通应变能力强,态度积极进取;
3、 具有较强的学习能力和团队合作精神,可适应倒班制工时;
4、 电脑操作熟练,可应用一般办公软件。
工作时间: 综合工时,倒班制
薪资标准:3000-6000,缴纳五险。提供工作餐。
座席人员有很大的发展空间:
座席人员工作满一年以后可以参加初中高的评级,评为中级以上座席人员可以参加后台的选拔,评为高级的座席可以参加组长竞聘。
工作地点:北京市朝阳区安苑路邮电新闻大厦西九层
公司介绍视频地址:http://tv.sohu.com/upload/swf/20130315/PlayerShell.swf?pageurl=http%3A%2F%2Fwww.365fanyi.com%2F&id=52080195&autoplay=false&topBar=1&shareBtn=1&likeBtn=1&topBarFull=1&topBarNor=1&sogouBtn=0
一支来自美国加州硅谷的团队,于2011年在北京鸟巢旁的公寓内创立的年轻公司。今年年初完成了世界顶级投资方A轮融资,将进入高速发展阶段。
我们认为:
无论在IT产业还是传统产业中,互联网都在改变着用户的习惯。 既有传统产业的深厚背景,又对互联网深入了解和坚定信念的我们,是最佳的跨界整合者。
我们坚信:
技术是改变一切的源动力。我们的团队具有出色的技术基因,这里将为与众不同的你提供一个尽情发挥的舞台。
我们期待:
你和我们一样有梦想和决心,想要改变世界,在这个日月如梭的信息时代留下自己清晰的脚印。 我们也会为您提供更具发展的平台。
在这里,你将收获:
·具有竞争力的薪酬与期权组合;
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