急需客服2名-东方银谷
来源: 原创
岗位职责:
1、负责接听400电话,在线受理客户咨询,维护公司线上业务;
2、负责公司理财业务、贷款业务及公司相关业务的电话服务;
3、提供准确快速的客户服务,针对客户问题,提出有效的意见与建议;
4、总结部门运营中体现的问题,对流程、政策提出优化建议,推动优化方案。
任职要求:
1、本科以上学历(条件优秀者可放宽至大专);
2、1年以上工作经验,熟练使用办公软件;有客服、呼叫中心相关经验者优先;
3、灵活多变,细致耐心,普通话标准、口齿清晰,善于人际沟通。
公司名称:东方银谷(北京)投资管理有限公司
工作地点:4号线陶然亭站附近。
五险一金,双休,早九晚六。
简历请发送至hr@yingucaifu.com (注明来自HR圈内招聘网)