线上推广-西城区-4-6k/月
来源: 原创
岗位职责:
1、全面负责公司线上项目售前/售后工作
2、线上社区(微博、微信、用户论坛)客户服务工作;
3、配合上级领导完善客户服务体系,提高客服团队的服务水 平;
4、对部门员工进行相关技能培训,指导部门员工提升专业素质;
5、对客服协作公司服务质量进行全面有效监控;
6、对重大问题进行有效及时处理,确保部 门工作有效完成。
工作要求:
1、男女不限,大专及以上学历;
2、良好的计划、沟通、组织协调能力,工作责任心强,成熟稳重、善于处理团队内部关系;
3、具丰富的客诉处理经验,较强的专业技能,能做团队培训;
4、熟悉金融行业者优先考虑。
邮箱:yilinlin@zhongruifuxin.com (注明来自HR圈内招聘网)