汽车销售主管-华泰汽车-河北
来源: 原创
专卖店销售顾问 岗位说明书
工作地点:廊坊 固安 三河 永清 霸州
联系电话:010-64978666-8901
联系邮箱:yinj@hawtaimotor.com (注明来自HR圈内招聘网)
工作概要 负责全系产品在终端的具体销售工作,接待并联络客户工作;
职责权限 具体描述(按重要程度依次填写)
1、 负责专卖店具体的销售和服务工作;
2、 接待客户,为客户提供优质服务,尽全力实现销售;
3、 定期访问客户,进行客户满意度调查,建立客户关系,维护客户关系;
4、 获取、汇总、更新客户项目有关信息资料和竞争情况的信息,保证第一时间掌握客户动态;
5、 签收订单及收款;
6、 配合实施市场公关、推广的参与工作;
7、 样车的日常维护、清洗、调换;
任职资格 内 容 具体要求
教育背景 学历:专科以上学历
专业:市场营销、汽车类或相关专业
工作经验 年龄:23-35
工作年限及资历:半年以上工作经验
其他:
技能与能力 1、必要能力:
资源管理能力:具有节约意识,能够进行时间管理、客户资源管理;
问题解决能力:能够根据上级的指示如期完成工作,并具备防止再发的考虑能力;
团队合作与沟通能力:具备客户意识,遵守公司规章制度,服从上级指示;
业务执行:从规范的事务处理能力基础上,逐步具备业务指导、问题解决及改善的能力。
2、岗位技能:
专卖店管理制度:熟知各项制度及流程并严格按照流程执行;
终端接待能力:在终端接待中能够较好的加以运用;
有效沟通能力:能够与人较好沟通,方法得当;
销售工具运用能力:填写规范,并能够利用销售工具促进销售;
客户资源管理能力:重视客户资源的管理,能够及时整理客户信息,回访及时;
产品知识掌握能力:对自身的产品全面的掌握并能够运用适当的方法介绍,并对每个车型的竞品有比较全面的了解,能够进行的对比分析。
3、工具技能:
办公软件:通知、联络书等日常文件的制作;
培训设备:正确使用并懂得保养。
培训经历 所获资格证书:
必备培训经历:接受过市场营销、管理、合同法、经济法、财务知识、产品知识等方面的培训