求职 培训专员 人力资源专员
来源: 原创
个 人 简 历
姓 名： 赵俊静 性 别：女
出生年月：1986年3月 学 历：本科（研究生在读）
专 业：人力资源管理（研究生）
联系电话：15810812134
住 址：北京市朝阳区管庄（城铁八通线）
求职意向：人力资源主管 培训主管
希望薪金：4500人民币左右 五险一金
个人描述：
三年多的工作经历让我熟悉并热爱人力资源相关工作，了解人力资源的各个模块的主要职责，并深深地感受到各自模块的作用，以及相互关系和总体协调对于企业发展的重要性，目前具备以下能力：
1、熟悉与劳动关系相关各项法律；
2、掌握员工培训、员工关系、招聘相关工作，可独立授课；
3、熟悉薪酬福利及绩效相关工作；
4、对于企业文化及员工活动，擅长组织策划，并有一定的主持水平；
5、可根据企业需要搭建人才梯队，进行满意度调查等有利于企业长远发展的各项工作；
6、具备独立带团队经验。
工作经历：
2010年3月——至今 北京新世界彩旋百货有限公司 人事科 高级文员
培训、企业文化主要工作职责：
1、年度培训课程调研，培训计划制定工作；
2、开发及讲授店内可执行课程；
3、组织安排区域门店及管理中心讲师到我店进行相关授权课程培训工作；
4、每月编写培训报告与总结；
5、培训课程维护及员工培训档案管理；
6、培训教室、教材等相关器材的管理工作；
7、企业文化相关活动的策划制定与执行（例：提高服务技能的岗位技能比赛活动）；
8、制定和适时策划切实可行、积极向上的员工活动，并进行组织和执行的具体工作（例：员工生日会、趣味运动会、员工旅游）；
9、协助管理中心、区域门店组织大型员工活动（例：新百成长密码活动、零距离服务活动、经营创念奖励计划）；
薪酬福利主要工作职责：
1、每月保险及住房公积金增减员工作；
2、保险及住房公积金基数核定工作；
3、员工医疗报销、生育津贴报销、体检费报销等相关工作；
4、奖金计算（工资为系统运算，奖金为单独计算）；
5、每月薪酬福利报表制作；
6、年度薪酬调查工作；
7、员工餐票的管理工作。
员工关系主要工作职责：
1、办理员工入职离职、升职调动等手续；
2、维护员工档案、公司花名册等；
3、每月员工在位及流失分析等各类报表的制作；
4、年度员工编制检讨工作；
招聘主要工作职责：
1、简历的筛选及面试；
2、招聘计划的制定；
3、参加各类招聘会。
绩效主要工作职责：
1、年度员工考核相关工作；
2、考勤类工作职责：员工排班、假期的处理工作；员工外出公干、更改执勤协调等工作；考勤系统维护；统计迟到早退报表、休假报表、夜班补助报表。
2009年3月——2010年3月 北京美廉美连锁商业有限公司 培训考核部专员
本人在美廉美超市总部培训部担任培训专员职务期间只要从事培训级考核两个模块的工作，具体工作内容如下：
1、定期组织基层员工培训，授课，对基层员工培训进行改革，力求培训有针对性有实效。
2、其他各层级培训的组织工作，例如人事文员培训，基层岗位练兵技能大赛。
3、各项员工活动的方案设计与实施，例如“百天优质服务”活动中设计方案，对神秘顾客的整体操作进行设计，设计问卷，对神秘顾客进行培训，整个项目各时期的工作实施与总结。
4、所有门店360度评估工作、各级别晋升考核及店长的考核工作。
2008年4月——2009年1月 北京拓志咨询有限公司 商务助理
拓志咨询是一家为企业提供商务培训与咨询服务的公司，合作伙伴多为中国500强乃至世界500强的企业。期间涉及了多个培训项目的策划和建议书的文案工作，培养并形成了文案的写作能力，具有一定的培训计划的策划能力。
工作期间主要工作职责：
1、了解客户需求，向客户推荐适宜的课程；
2、独立设计制作课程建议书；
3、课程大纲制定；
4、课件修改及课程教材的修订；
5、负责课程调研报告及课程反馈报告
6、协助讲师开发新课程及协助讲师授课；
7、负责商务部门人员招聘及面试工作；
8、负责商务部门外联及行政工作。
项目经历：
2010/07 -- 2010/12：零距离服务
责任描述：独立负责人，项目整体的设计策划、宣传、组织执行及主持人工作。
项目描述：此项活动是上海统筹设计，各门店独立组织执行的大型提高服务意识与服务技能类的活动。其中包含了各个岗位的知识与技能比赛类活动。
2010/03 -- 2010/12：新百成长密码
责任描述：根据管理中心发文对本店活动进行计划、组织、统计，处理活动中各种突发问题。
项目描述：此项目是新世界百货上海管理中心组织的长达一年的员工活动。活动共分为4个阶段，每3个月一个阶段，涉及到全店200多名员工及卖场800多名导购人员。需要员工向自己欣赏、值得信任、值得鼓励的同事送出自己的“赞赏卡”或“鼓励卡”。并统计每人赠出及收到的卡片记录，最终统计获得卡片最多的人员名单。
2010/01 -- 2010/02：美廉美携手浦发银行贺新春（借调到分销中心时工作）
责任描述：项目负责人及组织者
项目描述： 美廉美与浦发银行在2月为期一个月共同组织促销活动。负责工作内容：
1、与浦发银行相关负责人洽谈合作方式，签订协议。
2、公司内部部门沟通，组织活动的开展。
3、指导门店开展活动。
4、处理突发问题。
2009/10 -- 2009/12：百日优质服务
责任描述：项目负责人及主要实施者
项目描述： 百日优质服务为公司力争打造优质服务品牌的第一项大型活动。活动分为三项，大学生做神秘顾客到门店进行暗访、电话测试门店接待顾客服务态度及处理方式、会员座谈会。
负责此项目的整个活动设计、流程安排、实际实施。
工作内容：
1、神秘顾客招募、培训、巡店报告设计、巡店行程安排、报告回收及检查、巡店过程中出现问题的处理、报告总结。共20名神秘顾客走访30家门店，回收596份报告。
2、公司优质服务标准的编写。
3、电话测试安排及成绩汇总统计。
4、会员座谈会的组织实施。
教育培训：
2010年10月——至今 首都经济贸易大学 人力资源管理专业研究生在读
2009年3月——2009年12月 公司外聘讲师学习《时间管理》、《压力管理》、《危机公关》、《激励管理》等课程。
2008年4月——2009年1月 企业人力资源管理师（三级）培训
2004年9月——2008年7月 北京农学院本科专业学习
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