客服专员-北京游道易网络文化有限公司-金台夕照-薪资面议
来源: 原创
岗位要求：
1、通过客服电话、GM、论坛等平台解答和处理玩家反馈的游戏相关问题；
2、监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；
3、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；
4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；
5、了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。
职位要求：
1、具备良好的服务意识，能够贯彻执行公司服务理念；
2、普通话发音标准，吐字清晰，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、掌握EXCEL、WORD软件的使用，熟悉计算机操作；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
优先录取：
1、有游戏经验，对手机游戏有了解，优先考虑；
2、应届毕业生，德才兼备者优先考虑。
liming@yodo1.com(注明来自HR圈内招聘网）
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