[外包]客服专员实习生-易宝支付-北京-2.4K
来源: 原创
工作职责：
1、通过电话、在线客服、E-mail等途径处理客户咨询；
2、妥善处理客户投诉，保证服务质量；
3、为公司建立良好的客户服务关系，保持已有客户对公司的忠诚度；
4、制定各项数据统计分析报表，协助主管编订业务应用文档 。
岗位要求：
1、大专或以上学历，普通话标准，口齿伶俐，具有亲和力，性格温和 ；
2、熟练操作电脑，打字速度60字/分钟以上 ；
3、优秀服务礼仪，有一定的客户服务经验；
4、能适应倒班制工作 ；
5、沟通、协调能力强。
工作地点：北京市石景山区鲁谷路74号中国瑞达大厦16层
北京石景山区地铁1号线玉泉路站附近，交通非常便利。
工作时间：
白班：早9:00-晚6:00；
夜班：18:00-次日早9:00，夜间休息4小时，公司专设休息间；夜班有补助，上一晚夜班休息
2个白天。
每周40个工时，灵活的休假安排，便于生活。
福利待遇：
1. 前3个月：月薪2400元
2. 第4个月：月薪2400元+绩效奖金（最高800）
3. 可免费提供住宿。
有意者发简历至：yangjing.che@reachhr.com.cn（注明来自HR圈内招聘网）
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