客服专员-时光网-大望路-3-4K
来源: 原创
职责描述:
1.负责网站客户服务工作,受理各类咨询、投诉、建议及意见;
2.负责网站订单信息处理;
3.及时解决客户问题,维护客户关系;
4.收集市场信息,维护客户资料和信息数据库
岗位要求:
1.中专或以上学历
2.优秀的沟通能力,普通话标准,口齿清楚
3.较强的应变能力、协调能力,能够独立处理突发事件
4.良好的客户服务意识、有耐心和责任心,工作积极主动
5.能承担高强度工作,适应倒班的工作安排
6.有电商客服经验者优先
薪资水平:3-4K/月+五险一金
职位优势:我们为您提供具有市场竞争力的薪资待遇,除此之外,还为您提供月度补贴+补充医疗意外险+绩效奖金
有意者请发送简历至hr_assistant@mtime.com(注明来自HR圈内招聘网)