游戏客服专员-触控科技-北京-3K+
来源: 原创
工作职责:
1、协助玩家解决游戏过程中遇到的各种问题;
2、发布客服公告,管理论坛等;
3、整理用户反馈,协助技术人员处理游戏问题
岗位要求:
1、年龄18—28岁之间,性别不限,普通话标准,中专学历,计算机专业优先
2、熟练操作计算机及office系列软件,打字速度50-70字之间;
3、能适应倒班制度,能承受较大的压力;
4、具有吃苦耐劳精神和良好的服务意识与心理素质;有较强的沟通及与人协作精神;
5、思维活跃,理解能力较强。熟悉IOS、安卓手机应用者优先考虑;
6、热爱游戏行业
工作地点:北京朝阳区京顺路101号人济大厦B座15层(地铁三元桥站下车)
工作时间:白班上班时间:9:30—20:00
夜班上班时间:20:00—9:30;
上二休二
上班时间:
① 上班时间为倒班制,上二休二 白白休息两天夜夜
白班上班时间:9:30—20:00
夜班上班时间:20:00—9:30
② 上班时间为倒班制,上二休二
上班时间:9:30-21:00(无夜班)
福利待遇:
1. 月薪:底薪2700+补助300+绩效(0-800)
2. 5天年假6天带薪病假
3. 年底双薪
4. 年度体检
5. 补充医疗保险、人身意外保险
6. 享受节日福利计划
7. 地铁附近安排班车,方便员工每天上下班
8. 公司提供福利早餐,加班提供晚餐
9. 冷饮、咖啡、水果长期供应
10. 夜班提供员工休息室、xbox游戏机供员工休息及消遣
11. 部门可申请游戏内员工福利等
晋升:
客服专员→高级专员→副组长(质检、培训、LOG)→组长→主管→经理
(副组长、组长)以上的职位的人员可以进行跨部门职业晋升,包括但不限于测试、运营、商务 等
有意向者发送简历至:yangjing.che@reachhr.com.cn (注明来自HR圈内招聘网)