前台-形象气质佳,163cm以上,必须附生活近照(非艺术照)-朝阳新源里
来源: 原创
工作性质:全职
工作地点:北京市
招聘人数:1
薪 水:2000~2999
工作经验:1-2年
学 历:大专以上
语言能力:不限
简历语言:中文
其他待遇:面谈
工作地点:朝阳区新源里
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职位描述
岗位职责:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给主管领导
4、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;