游戏客服专员-百游汇通-五道口
来源: 原创
岗位职责:
1、通过游戏在线、论坛、电话等方式,处理玩家关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
2、维护游戏秩序,对玩家进行帮助和管理;
3、配合进行简易常规游戏测试,提交游戏BUG;
4、反馈用户需求及建议,协调相关部门,及时进行客户回复与追踪;
5、协助其他部门完成各类活动的执行;
6、负责监督游戏的运行状况。
岗位要求:
1、中及以上学历,相貌端正,热爱游戏事业;
2、普通话标准,反应灵敏,能应付各种提问和质疑;
3、有责任心,有耐心,具良好情绪控制能力,能适应倒班工作;
4、接受能力强,有较好沟通能力和技巧,公众表达能力良好;
5、熟练掌握计算机网络基本知识;
6、中文打字速度每分钟 50 个字以上。
工作地点:五道口
我们为您提供:五险一金,带薪年假,餐费补助,定期体检等。
请将简历发送至zhaopin@gameocean.com.cn,简历命名为“来自××(如:hr圈内招聘)+应聘职位+姓名”。
期待您的加入!