客服专员-新通教育-国贸-3-4k
来源: 原创
岗位职责:
1、配合留学服务流程进行客户满意度调研;
2、协助相关部门处理客诉,维护与客户的关系;
3、跟进客户对客诉处理结果的满意度、提出工作建议;
4、负责留学业务案例的收集和审核;
5、其他部门内的工作。
任职资格:
1、认同新通企业文化,诚实守信,有事业心和责任感;
2、专科以上学历、英语相关专业,1年以上相关工作经验;
3、具有优秀的职业素养和服务意识,能承受一定的工作压力;
4、有教育工作背景或海外学习工作经验者优先;有留学行业工作背景优先;
5、具有较强的人际沟通能力、高度的工作热情。
简历请发送至ivylv@shinyway.com.cn(注明来自HR圈内招聘网)