客服专员-经纶全讯-三元桥-3.5-4K
来源: 原创
职位职责:
1、整理和管理客户信息;
2、对服务资料整理和管理及客户电话回访;
3、整理更新客服部相关常用信息;
4、管理客户满意度,管理大客户,参加例行性会议;
5、 搜集数据,分析数据,提供报告;
6、向服务支持总结报告。
职位要求:
1、本科及以上学历,英语四级;
2、良好地沟通能力和应变能力,有较强协调能力;
3、良好地服务意识、团队合作精神,做事稳重、耐心、细致、有序;
4、熟练使用电脑办公软件,及熟悉一些IT知识。
公司地址:北京市朝阳区东三环北路2号南银大厦917室
公司网址:www.syntax.com.cn
简历发至:shashaw@syntax.com.cn(注明来自HR圈内招聘网)