技术专线客服—京东—海淀四季青（亦庄）
来源: 原创
招聘岗位：技术专线工程师（客服）
工作职责：
1.电话解答客户技术问题，熟练准确判断故障，并能指导客户进行简单软硬件故障调试；
2.保证良好的客户沟通界面，保证电话服务的专业性。
岗位要求：
1、大专或以上学历，1年以上工作经验
2、拥有专业的IT、移动通讯技术知识，有IT、移动通讯行业热线服务经验优先；
3、有客户服务从业经验，对客服工作有正面积极的认识；
4、有良好的情绪控制能力，对于投诉等能够保持冷静克制；
5、每周工作5天，能适应周一到周日的倒班及晚班（13:00-21:00)。
工作地点：北京海淀区四季青镇杏石口路65号益园文创基地c区11号楼
北京市朝阳区北辰西路8号北辰世纪中心A座
工作时间：白班上班时间:9:00—18:00
中班上班时间:13:00—21:0；
上五休二
福利待遇：
1. 月薪：4500元左右
2. 带薪年假
3. 补充医疗保险
4. 享受节日福利计划
5. 提供班车，方便员工每天上下班
6. 公司提供健身房、游泳馆方便员工休闲娱乐
简历请投至jessie.yao@reachhr.com.cn （注明来自HR圈内招聘网）我会尽快和您联系~
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