求职行政人事助理-北京

李蕾

女 | 未婚 | 1987 年 | 户口：北京 | 6年工作经验 

 13466362502 | E-mail: lil720@sohu.com

工作性质：  全职

期望职业：  行政人事助理

工作地区：  北京

目前状况：  我目前处于离职状态，可立即上岗

          本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛；综合素质佳，能够吃苦耐劳，忠诚稳重坚守诚信正直原则，具备良好的人品。对待工作认真负责，积极主动，善于沟通，具有较强的组织能力和适应能力,并且具有较强的管理策划与组织管理协调能力。乐于与人沟通，具有较强的团队管理能力和与人合作的精神，能够积极互动努力达成团队目标。

行业类别：旅游/度假 | 企业性质：国企 | 

工作描述：

1. 接听、转接电话；接待来访人员。 

2. 履行办公日常职责，如办公用品采买、管理和分发，维护记录管理系统和执行基本工作等； 

3. 负责总经理办公室的清洁卫生； 

4. 负责公司邮件和报刊的收取、分发以及传真件的收发工作； 

5. 负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作； 

6.社会保险的投保、申领； 

7.统计每月考勤并交财务做帐，留底； 

8.负责公司费用支出、流水帐登记，收纳、保管；完成各项勤杂、采购工作； 

9. 门市的现金日常的收支工作及记帐工作；

10. 目的地旅游资源信收集与采纳；

11.负责地域旅游线路的设计、行程的编写、报价核算； 

12. 产品线路的整合、测试及发布； 

13. 国内酒店、航空公司、地面供应商等开发、采购与合作，完成考察评估、合作洽谈议价、合同管理、后期维护等工作； 

14. 协调相关人员完成团队与商散客人接待工作安排； 

15. 负责接待计划的实施和处理旅游团、散客在途中遇到的各种问题； 

16. 保证团队接待质量； 

17. 负责落实主题游及高端商散定制客人等特殊要求的落实工作； 

18. 协助旅游部经理策划公司年度主题游产品，制定季度产品计划； 

19.做好成本与质量控制与优化。

行业类别：医疗/护理/美容/保健/卫生服务 | 企业性质：民营 

工作描述：

1、做好门诊资金的管理及调配

2、完成日常的收支工作及记帐工作

3、配合会计做好每月凭证的录入（或审核）工作

4、每月的工资核算及发放工作

5、熟知医保的规章制度，正确开据发票等票据

6、帮助病人安全就医，协助医生正常工作

行业类别：汽车/摩托车 | 企业性质：国企 

工作描述：

1、客户关系的管理与维护部分： 

(1)快捷、准确及专业地处理客户咨询及投诉，通过优质的电话服务或在线服务与客户建立与维持良好的合作关系。 

(2)随时与客户沟通情况，如有异常情况，必须报备主管，寻求快速解决问题的途径并监督完成。 

(3)协助客户服务经理为客户提供产品及服务信息，面向客户提供高质量的售前与售后服务，以维护企业形象，提高企业知名度。 

2、日常工作及相关部门的沟通： 

(1)配合销售部和维修部，建立持续有效的沟通方式，实现并坚持内部沟通与协作，自我培养良好的团队意识。 

(2)客户资料的归类整理及做好相关保密工作。 

(3)认真接待客户。 

3、相关信息收集与分析 

及时了解客户需求及行业变化，以适应市场发展趋势 

日常数据录入，建立及更新客户档案，相关报表制作 

积极就服务及流程问题进行分析总结，并向部门主管提出改善建议 

4、完成公司或上司交办的临时性工作任务。

2010/02 --2013/06 

北京交通大学 | 人力资源管理 | 本科

2005/09 --2008/07 

牡丹江大学 | 旅游管理 | 大专