坐席专员-爱施德-4千/月14薪
来源: 原创
岗位描述：
1. 负责客记呼入的电话咨询、信息查询及疑难问题的解答等工作；
2. 执行呼出电话销售，完成销售任务；
3. 及时进行客户信息登记和更新；
任职资格：
1、年龄范围：20-28岁；
2、教育背景及学历专业要求：中专或同等学历以上；
3、工作经验：一年以上呼叫中心工作经历或销售工作经历，有电话销售经验者优先；
4、特殊能力说明：
5、个性特征：耐心细致、关于沟通
薪资待遇：
月薪4千，16薪
其他福利：五险一金、年终双薪、免费班车、绩效奖金、年终分红、节日福利、员工旅游、公司食堂。
简历投递：yuaiping@aisidi.com （注明来自HR圈内招聘网）
公司网址：www.aisidi.com
工作地点：北京市朝阳区百子湾西里302号楼爱施德大厦（近朝阳交通支队对外办公大厅）
1.1 爱施德公司概况
深圳市爱施德股份有限公司（SZ：002416）成立于1998年6月，注册资本99910万元，于2010年5月28日在深圳证券交易所挂牌上市。公司围绕移动通讯终端产品、数码电子消费产品、通信服务、移动互联网等领域，形成了分销、零售、移动互联网、移动转售四大业务板块。旗下拥有北京酷人通讯科技有限公司、深圳市酷动数码有限公司、优友科技（北京）有限责任公司、深圳市彩梦科技有限公司、中国手机第一影响力媒体“机锋网”——迈奔灵动科技（北京）有限公司以及京酷玩瑞成网络信息有限责任公司。
经过多年发展，公司现拥有涵盖全国的强大手机销售网络，高效的物流服务体系，多样的服务模式以及行业领先的信息管理平台，深得厂商、运营商、经销商以及零售客户的广泛信赖。公司连续多年被《财富》评为“中国500强企业”，曾荣获“中国服务企业500强”、“中国企业信息化500强“、“深圳最具影响力企业“等诸多美誉。
面对未来，公司基于传统业务的持续发展，积极向移动互联网行业转型：相继并购迈奔灵动和彩梦科技；与移动、联通、电信三大运营商相继签署移动通信转售业务合作协议，成功获得移动转售牌照；聚合资源，通过“U.友”品牌为用户提供融合互联网、通信和终端的一站式服务，打造中国互联网、通信、终端领域最具价值的O2O平台服务提供商。
面对移动互联网蓬勃发展带来的机遇和挑战，公司将保持传统业务持续发展，积极创新发展新兴业务，通过不断优化产业结构，全面推进战略转型，寻求可持续健康发展，实现企业价值稳健增长，回报员工、股东和社会。
企业愿景：
成为国内最具价值的4C渠道综合服务商。
企业宗旨：
聚才兴业，共享成功
秉承“爱岗敬业、施展才华、德报社会”的经营理念，为股东创造最大价值。
企业精神我们遵循：
务实：坚持实事求是态度，追求务实高效方法。
负责：勇于承担工作责任，敢于面对市场现实。
表率：领导干部以身作则，树立良好榜样效应。
公正：上级评价客观公正，下属成长机会均等。
我们坚持：
诚信：重承诺、守信用，言必行、行必果。
自律：廉洁自律，杜绝以权谋私、假公济私、职务侵占。
勤奋：勤奋务实，努力上进，不怕苦不畏难。
谦和：谦虚低调，平易近人，心胸豁达。
我们追求：
细节：关注细节，体现专业，力求完美。
高效：创造高效工作氛围，善于把握时机，积极主动推进。
团队：分工协作，相互支持，集思广益，群策群力。
创新：创新思维，持续改进，不断提高效率。
我们期望：
拼搏：全力以赴，不怕挫折，努力拼搏。
成长：通过不断努力，伴随企业发展，与企业共同成长。
卓越：通过不断超越自我，追求卓越业绩。
幸福：通过取得卓越业绩，获得工作成就感。
客户理念：
服务客户，让客户得到利益。
服务客户，使客户完全满意。
爱施德——企业文化
企业目标：成为国内最具价值的4C渠道综合服务商
企业愿景：让员工感到幸福，被合作伙伴认同，受社会尊敬
企业宗旨：聚才兴业，共享成功
企业核心价值观：共怀梦想、共同成长、共担风险、共创价值、共享成功
爱施德——人才发展
人力资源管理始终是公司的核心发展战略之一。
公司规划了清晰的员工职业发展路径，明确了每个层级向上发展的资格与条件，以帮助员工成长；设计了覆盖全员、突出重点的员工培训发展体系，使员工在公司工作的同时，持续得到学习知识和提升能力的机会；制订了公平并且有竞争力的薪酬激励体系，确保员工付出就有回报，以实现公司价值和员工报酬的同步增长；构建了务实有效的员工关怀与资助机制，并开展了丰富多彩的团队建设活动，使员工能够体验健康而温暖的组织氛围，从而提高员工的满意度和敬业度。
我们致力于给每一位员工提供公平竞争的环境，为员工创造可持续发展的空间，让我们“共怀梦想，共同成长，共担风险，共创价值，共享成功”。
1.2 爱施德公司业绩
2014年4月21日，爱施德公布了2013年全年财报。根据财报，爱施德2013 年实现营收402.43 亿元，同比增长105.53%；净利润7.54 亿元，同比2013年，增长390.41%；总资产119.28亿元，同比增长59.97%。
赛诺监测数据显示，2014 年一季度，爱施德手机销量接近900 万台，继续保持增长态势。在国代商分销市场中，爱施德份额居于首位。爱施德的业务营收的增长主要得益于自身产品、订货、物流、帐期和人员服务5 个方面的优势：
1）产品方面，坚持聚焦型多品牌合作，为客户提供优质产品。目前主要合作厂商有：三星、苹果、小米、华为、联想、酷派、魅族、索尼等。
2）订货方面，实行线上化+流程化管理。零售客户可通过爱施德的线上订货系统--"爱施德在线"实现订货下单，方便快捷。目前，超过9 0％的零售客户选择使用" 爱施德在线" 系统下单，实现流程化管理。
3）物流方面，不同地区的零售客户到货速度一般为：省会当天，地市1-2 天，县城2 - 3 天，根据赛诺进行的客户调研结果显示,零售客户对于爱施德的物流满意度评价为4.3分（满分5分）,物流满意度高于其他代理商近一个点。
4）在信用支持方面，爱施德为零售客户提供较灵活的帐期及额度，缓解零售客户的资金压力, 并且对承诺的销售政策确保实现, 获得了客户的认可。
5）人员服务方面，客户对爱施德的人员服务满意度在国代商中最高,根据赛诺进行的客户调研显示，超过8 6％的零售客户对爱施德的人员服务表示满意: 针对不同零售客户，爱施德均设有专门对接的业务人员定期拜访客户，并及时反馈客户需求，解决客户问题。
1.3 爱施德公司荣誉
2014
2014年 8 月 中华全国工商业联合会评选中国民营企业500强第66位
2014年 7 月 《财富》中文网评选中国企业500强第137位
2014年 6 月 收购天猫最大手机卖家“三际电商”
2013
2013年 9 月 收购迈奔灵动科技(北京)有限公司100%股权
2012
2012年 7 月 荣获“2011年广东省企业500强”
2012年 7 月 荣获“2012中国服务业企业500强”
2011
2011年12月 荣获“深圳最具影响力企业”称号
2011年 9 月 荣获“2011中国服务业企业500强”
2011年 7 月 荣获“2011年广东省企业500强”
2011年 4 月 荣获中国建设银行“总行级重点客户”
2010
2010年12月 荣获“广东省著名商标”
2010年 7 月 荣获“2010年深圳市福田区和谐劳动关系先进企业”
2010年 7 月 荣获“广东省企业500强”
2010年 7 月 荣获“深圳市大企业直通车”资格
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