内部客服专员(懂车险理赔)-美国独资-永安里-5-6K-五险一金-正规合同
来源: 原创
职位:内部客户服务专员
地点:北京
如感兴趣请发简历至:martina@perneedhr.com
邮件标题请注明:来源HR圈-姓名
工作内容:
1.与区域经理密切配合,区域业务发展计划并能有效执行;
2.协助区域检查销售合同相关内容,协助完成合同的审批和盖章流程;
3.合同AR:完成开票、信息确认、催款等工作,完成账单整理、核对和减免工作;
4.协调客户进行培训;确认考试成绩及赔案练习完成情况;制作证书及备案,递送证书;
5.每天给区域提供交易数据报表,每个月发送大客户数据报表;并按照区域要求进行客户数据分析。
职位要求:
1.进取心强,愿意不断学习新东西;
2.服务意识强,有良好的团队合作精神;
3.具备较好的亲和力、良好的语言表达能力和协调沟通能力;
4.工作踏实,勤奋,认真负责;
技能要求:
1.熟练使用office、word、Excel及Powerpoint等办公软件;
2.大学毕业,专业不限,工作年限不限;
3.有保险公司或4S店工作经验者优先;
4.了解保险理赔和定损流程者优先。