客服专员-阳光车网-知春路-4-6K
来源: 原创
工作职责:
1. 接听400热线,对客户的咨询第一时间进行解答、记录和汇报;
2. 致电意向客户,做相关信息搜集并记录;
3. 整理和制作各种办公室文档;
4. 领导安排的其他工作。
职位要求:
1、大专及以上学历,1年以上客服经验;
2、普通话标准,口齿清晰,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、熟练掌握计算机使用及基础办公软件;
4、掌握基础的汽车相关知识,热爱汽车行业;
5、有较强的客户服务意识,有较强的抗压能力。
注:此岗位非销售类客服
工作时间:9:00-22:00(两个班,倒班制)
倒班双休(不一定是周末)
简历接收邮箱:shihuachao@ygche.com.cn (注明来自HR圈内招聘网)