部门助理/文员-北京直信创邺数码科技有限公司-长沙/深圳/厦门-3K+
来源: 原创
岗位职责:
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
任职资格 :
1、 大专以上学历,有一定的英语基础;
2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、 有IT服务经验者优先考虑。
工作地点:长沙、深圳、厦门
薪资:3K+
公司官网:http://www.sogservice.com.cn/
接收简历邮箱:2418052056@qq.com (邮箱通过特别认证-来自HR圈内)