客服专员-喵卡网-积水潭-4k-5k

岗位职责：i l|yfW{ 
1、负责接听客服电话，解决客户问题、搜集用户意见和建议并及时反馈、跟踪；yI :% 
2、对服务过程中所出现的问题，及时协调、跟踪处理，保证服务质量，并形成记录；Ps||y}dv 
3、整理客户日常问题与需求并进行归类，将相关意见和建议及时反馈至相关部门，以提升产品品质和用户体验；={'&Q~ bR
 
U< sH6tc 

任职要求：*bD5 }  
1、专科以上学历，1年以上工作经验，有相关客服工作经验者优先；sYE^~iF 
2、普通话标准、口齿清楚，具备良好的理解及沟通表达能力；vgR^Cu Mz 
3、可熟练使用office办公软件；^XfX)!Rb 
4、服务意识强，工作耐心细致，吃苦耐劳，有团队合作精神。

CVDa:
DN 

如有意向可投递简历：xuchuanxia@miaocard.cn