Operations Coordinator-云络网络科技-上海徐汇-5~7k
来源: 原创
工作内容:
1. 与AR团队协作,追踪并跟进日常事务,提供出色的客户服务
2. 与内部团队和外部团队合作,确保客户的满意度(包括与国内客户、国外客户、持股人的直接沟通)
3. 开发并改进客服流程,制订客服培训计划
4. 确保公司内外部交流的顺畅与100%准确度
5. 拓展客户数量,维护公司业务
任职要求:
1. 具有客服意识,准确理解国内外客户的需求
2. 本科以上学历,出色的英语听说读写能力
3. 能接受轮班制度
4. 有海外留学经历 / 客服经验 / IT方面兴趣者优先
工作地点:上海市徐汇区斜土路(地铁4/9号线)
薪水范围:月薪5-7k
简历投递:jobs@chinanetcloud.com (注明来自HR圈内招聘网)
公司介绍:云络科技是一家由硅谷技术专家创立,基于互联网开源技术提供全方面服务的专业服务器管理公司。云络科技主要为电商, 游戏, 视频, 移动, 新媒体, SaaS, 物联网, P2P, O2O平台等管理后端服务器。