客服专员-福建云朗网络科技有限公司-泉州-3000以上
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岗位职责:
1、认真耐心接听并解答客户的来电咨询及电话转接;
2、详细做好客户信息记录;
3、按要求处理QQ和微信平台;
4、协助运营部门完成每日工作汇总;
5、认真执行公司的各项规章制度。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、能够熟练使用办公软件,如word、excel等;
3、有责任心,工作积极,为人正直、踏实,能承受工作压力;
4、普通话标准,吐字清晰,语言亲和力强;
5、具有良好的服务意识和沟通表达能力;
6、有坐席、呼叫中心相关工作经验者优先。
福利待遇:
带薪年假,套房宿舍,期权奖励,法定节假日,不定期的员工活动,
节假日等礼品零食福利,自由灵活的办公时间。