安居乐业-咨询客服-包住宿
来源: 原创
客服工作主要是线上给客服提供在线咨询服务,在线上帮助客户解决一些问题,并且套取客户信息,在线客服不涉及销售的,公司提供住宿加上免费培训
工作职责;
1. 在线解答网络咨询者疑虑,获取咨询者信息(电话、微信、qq);
2. 统计客户信息,为其他部门提供报表;
3 .准确收集、统计、整理数据;
任职资格:
1. 有相关的计算机基础,打字速度较快;
2 .能熟练使用office办公软件;
3 .普通话标准,有亲和力;
4 .办事耐心、细致,良好的团队意识和协调能力,善于数据分析和归纳总结。
人事部电话: 010-56228661