领队运营专员-凯撒旅游-万通中心-4K-6K
来源: 原创
职位描述:
1、协助部门经理对公司领队的日常管理,并对领队进行业绩与晋升的考核,提高领队管理部的服务质量;
2、配合部门经理做好领队排团、出团计划安排;
3、配合部门经理做好业务数据分析;
4、根据客户的投诉协助计调专员及销售对客人进行回复处理;
5、根据游客的线上点评,定期整理点评数据;
6、领导安排的其他事项。
岗位要求:
1、熟练使用word、excel、ppt等办公软件,有岗位经验者优先;
2、普通话标准,具有较强的沟通能力及语言表达能力,思维清晰;
3、原则性强,对本部门各项业务必须严格保密;
3、具有较强的应变能力、协调能力、抗压能力,能独立处理紧急问题;
4、具有较强的责任心及服务意识;拥有耐心、细心等特质,有亲和力。
公司网站:http://www.caissa.com.cn/
工作地点:北京市朝阳区万通中心AB座
欢迎投递简历:qinyang@caissa.com.cn(注明来自HR圈内招聘网)