英文邮件客服-外企电商平台-上海徐汇区-8～10k
来源: 原创
公司背景:国际电商平台,中大型外企,全球约1600位员工
https://www.goatchina.cn/
职位:Consumer Service Specialist(客户体验专员)
地点:上海徐汇区,交通便利
上班时间:9:00~18:00 or 10:00~19:00 双休,每个月有8天homebase,年假15天薪资:9~10k12薪(无责底薪)
考核:常规OKR考核，不影响薪资
JD及要求:
-在遵守公司政策的基础上,以极大的耐心解决客户提出的问题
-通过Zendesk的邮件系统,以积极的态度提供实时的客户支持
-排除移动应用程序及网站相关的技术问题,或者将其升级汇报至团队负责人
-与公司其他团队密切合作,包括但不限于运营团队,工程技术团队等
-当面临其他任务时可以灵活支持
注意
1.优秀的英文读写能力，沟通能力强
2.有电商/外贸/跟单等相关英文文职工作背景为佳
3.至少需要全职工作过一段时间，需英文简历
4.不接受papertest，不接受OKR请绕路
投递邮箱：molly.zhou@talentwise.cn（注明来自HR圈内招聘网）
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