呼叫专员—朝阳永安里(应届生优先)
来源: 原创
工作描述:
1 、及时、妥善处理客户咨询,并记录归档。
2、通过客服电话,回答用户咨询,解答用户疑问;
3、与其他团队共同配合处理客服事宜。
4、能够快速熟悉公司业务流程及当前产品。
职位要求:1、中专以上学历,一年以下工作经验,应届生优先考虑;
2、有很强的服务意识,热心周到。
3、积极向上、心态端正、勤奋好学,反应灵敏;语言沟通能力强,具亲和力,良好的心理素质;
4、工作认真、负责,有一定的口才和应变能力。
5、具备标准普通话能力,音色条件好,熟练掌握计算机技能
6、有SP客服、手机软件产品、无线互联网产品客服工作经验者优先。7、能适应夜班(每周工作四天,夜班不超过两天);
8、福利待遇:月薪3000元以上(基本工资+餐补+季奖+五险一金+夜班补助)+带薪假期+年度郊游
公司网址:www.zhangyue.com 简历投递邮箱:bailiping@zhangyue.com