招聘客服专员2人-光华路
来源: 原创
岗位职责:
1、日常售后投诉处理、客户回访、客户满意度调查;
2、各地店面、库房财产险和公众责任险的理赔;
3、客户数据库的统计和维护,以及客户货品摆放效果照片整理及上传;
4、客诉、调拨单审批、交货、店面货品维护、贷项凭证处理、代用产品统计等相关工作
5、与意大利进行售后投诉、配件补充
6、物流部易耗品采购;
岗位要求:
1、大专及以上学历,25-30岁,;
2、零售业或客服业两年以上客服经验,具有较强的沟通协调能力;
3、熟悉使用Office办公软件。
地址:朝阳区光华路4号东方梅地亚中心C座1501,
请有意者投递简历:
maggieli@natuzzi-china.com
或咨询65980701,李小姐