软件运维工程师--北京西城区
来源: 原创
岗位职责：
1、参与公司内部系统软件的维护工作，完成新需求的设计和开发，并撰写相关文档；
2、受理工程师的技术支持请求，提供知识帮助；协调二线支持人员协助，跟踪处理过程至请求关闭；整理有效处理记录，并录入知识库；
3、协助项目工程师创建事件，并根据事件的SLA进行跟踪至事件关闭，及时记录相关信息，必要时根据升级规则升级事件；
4、定期的项目事件进行分析，提交分析报告；
5、定期对知识库进行整理，发布有效知识。
岗位要求：
1、计算机（或相关）专业本科学历及以上学历，应届毕业生优先考虑；
2、工作责任心强，工作积极主动，做事耐心；乐观向上，善于与人沟通，有良好的团队意识；
3、具有良好的独立分析解决问题的能力。
工作地点：北京市西城区百万庄大街11号粮科大厦3层
薪资：面议
联系邮箱：sunny.li@ce-service.com.cn（请在发邮件时注明来源于HR圈内招聘）
公司网址：http://www.ce-service.com.cn
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