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2010-10-21 12:32
来源: 原创
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1、客服中心整体培训体系的设置、培训架构的搭建;
w,&NB2`! 2、客服中心详细培训计划的制定;
<~Oz0+rNx 3、培训组管理工作;
@9L.%? 4、本组员工的提升培训;
-@;Z-x~ 5、培训资源开拓、整合、运用;
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Itr=]U 6、培训反馈。
[iL.7BrE] ]a$ma7 有意者请发简历:
wangda@wanmei.comJ,o{s^?
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