传媒广告公司招 销售部长/经理、媒体部长/经理、商务部长/经理
来源: 原创
职责一:销售工作
1、在销售部长的领导下,根据企业销售目标和计划,参与制定企业市场营销策略。
2、依据所辖业务类别的营销计划,分解产品销售目标。
3、执行企业营销策略,实施市场开拓任务。
4、运用销售技巧,完成销售任务。
5、做好客户回访工作。
职责二:客户关系管理
1、收集潜在客户资料和新客户资料,为销售工作做好准备。
2、建立与维护客户关系,对于重要客户要保持经常联系。
3、及时了解客户需求,向销售部长反馈产品情况。
4、定期向客户了解广告效果满意度及对价格的反馈情况等。
5、协调、处理相关客户及业务之间的关系。
6、及时、有效的处理客户投诉,保证客户对企业的满意情况。
职责三:销售账款管理
1、做好日常广告业务的管理台账。
2、收账款的核算、催收。
3、对收回的账款要及时报账。
职责四:其他相关职责
1、为企业提供市场趋势、需求变化、竞争对于和客户反馈等方面的准确信息。
2、协助企业建立客户信用等级档案。
3、客户档案、销售资料管理。
4、定期向上级提交客户状况分析报告。
职责五:按时、保质、保量完成上级领导交办的其他工作
职业素质标准
1、男女不限,20岁以上。
2、具有高等专业院校大专以上或同等学历,接受过营销管理、现代商务礼仪等相关培训.
3、具有二年以上相关工作经验。
4、具备优秀的沟通与组织协调能力,诚实正直的品质,良好的团队合作精神。
5、具有较强的责任心与执行力。
6、良好的营销专业素养和市场管理、协调、控制、分析能力。
7、熟悉现代营销理论知识,具有较强的人际交往能力。
8、具有良好的客户拓展能力及商务谈判能力。
9、具有吃苦耐劳与高度抗压能力。
10、熟悉计算机和各种办公软件。
销售部长 角色说明书
职责一:编制销售战略规划及计划
1、依据企业总体经营计划,协助总监编制营销战略规划,提出建设性意见。
2、根据企业年度、季度、月度经营目标,制订销售计划并组织实施。
3、根据企业年度、季度、月度销售计划制定详细的营销策略,报上级领导批准后组织实施。
职责二:销售费用控制
1、根据销售规划及市场状况,确定年度销售费用预算。
2、将预算分解到具体的单位产品,严格对预算进行控制。
3、控制销售过程中各项费用的支出,尽量控制销售成本。
职责三:销售过程管理
1、监督检查营销计划的执行情况和营销费用的使用情况。
2、针对销售过程中存在的问题,及时进行解决。
3、参与重要项目谈判,并在权限范围内签订销售合同。
职责四:销售目标管理
1、根据企业总体销售计划,分解部门销售目标。
2、跟踪销售目标的实施情况,根据实际情况及时提出调整方案,修正目标。
职责五:客户关系管理
1、组织建立并完善客户档案,确定客户的信用度,根据客户资信程度确定合理的赊欠款额度,保障企业货款的有效回收。
2、制定用户关系维护制度与售后服务体系。
职责六: 部门内部管理
1、负责建立销售部门的绩效制度、佣金政策,及销售团队的激励机制。
职责七:按时、保质、保量完成上级领导交办的其他工作
职业素质描述
1、男女不限,25岁以上。
2、具有高等院校本科以上或同等学历,接受过现代企业管理、营销管理等教育培训。
3、具有五年以上营销管理工作经验。
4、具有较强的管理能力及本行业专业技能。能独立运作日常销售部门事务工作。
5、具有一定的判断、决策、创新、应变及组织分析协调能力,能根据掌握的信息科学地制定策略。
6、具有较强的社会活动能力,能在外界建立广泛的业务网络。
7、具有高度的责任心,熟悉客户基本状况,同客户保护良好关系。
8、具有较强的洞察能力,掌握市场动态,熟悉经营策略和顾客需求,了解本行业竞争手段、价格水平、客户状况,善于提出应变措施。
9、掌握市场营销的技能、技巧及一定市场营销基础知识、具有丰富的实践经验。
10、具有较强的文字功底。
11、熟练运用Excel、PowerPoint等office工具。
商务部长 角色说明书
职责一 打造业务运作环境
1、制定广告客户和媒体合作的发展战略、方针、政策。
2、组织制定企业市场运作和商务管理秩序等管理规章制度。
3、深究行业内各主流产品的应用及商业化运作模式。
4、优化企业商务合作环境,建立健全统一、有序的市场运作模式。
5、制定部门销售目标、回款目标和服务目标。
职责二 商务拓展
1、提出公司整体销售战略、价格策略策划方案,制定科学的营销策略。
2、巩固原有市场,开拓新市场,扩大市场占有率。
3、负责标书的审定与重大标书的制作。
4、掌握市场流行动态,收集分析市场流行趋势。
职责三 客户服务
1、建立企业客户服务管理机制,营造良好的客户管理平台。
2、协调内外部各方资源,提升客户满意度。
3、协调、处理客户投诉。
职责四 按时、保质、保量完成上级领导交办的其他工作
职业素质标准
1、男女不限,25岁以上。
2、具有高等院校本科以上或同等学历。
3、接受过现代企业管理、营销管理、商务谈判、商务礼仪等专业教育培训。