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美资第三方物流公司招聘客服主管-大望路-5-6K

2012-02-01 17:01

来源: 原创

本文同时发布到:客服主管 北京HR职位

美资第三方物流公司招聘客服主管
                                                                                                                                                                                    工作内容:
1. 监督并管理团队成员的工作,使之按操作流程要求为客户提供优质服务;
2. 公路运输货物的跟踪管理;
3. 处理运作中的异常及客户投诉,提升客户满意度;
4. 主导客户关系的维护,定期进行客户满意度回访;
6. 完成各类日报表,周报表,月度报表;
7. 与客户做好每月的运费对帐工作;
任职要求:
大专以上学历,有一定英文基础;3~5年物流公司客服工作经验,良好的服务意识;女性优先;
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公司介绍:
万络国际物流负责设计、实施及管理供应链解决方案。我们以优异的人才、程序及科技展现营运方面的卓越才能。员工因此拥有具挑战性和可施展专长的工作环境,客户能享受到具竞争力的优势,公司股东更可获得永续的价值。
我们在中国提供以下核心服务:
 多方式国内运输管理服务 
 专属或多客户仓储服务 
 增值物流服务(如配套拣货、贴标签、简单装配)
 支持物流工程、信息系统、咨询和供应链管理服务
这些服务支持来源于:热忱和有经验的员工、全国分销网络、高效率操作序及完善的IT系统 
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公司网站:www.con-way.com/en/logistics
5HU _/fI 
工作地点:北京市朝阳区大望路
福利待遇:月薪5~6K,五天八小时工作制,五险一金,补充医疗保险等
有意者请发送简历至:tianshuang15@163.com 
我们会尽快安排面试。



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