客服代表-报废专家-4-8
来源: 原创
岗位职责:
1、严格遵守客服部各项管理制度及服务规范;
2、接听客户的来电,耐心的解答客户问题;
3、负责认真的记录每一通客户咨询及投诉;
4、处理好简单、常见的客户投诉,若情况严重,需及时反馈给上级领导;
5、服从工作安排和管理,积极完成公司下达的各项任务和指标;
任职要求:
1、20-30之间,大专及以上学历,1年以上客服工作经验;年龄:20-30;2.性别:不限;
2、熟练使用office软件,普通话标准,没有口音,较快的打字水平;
3、较强的学习能力和使用能力,良好的沟通能力和语言表达能力;
4、较好的团队协作能力,良好的抗压能力和心里素质,高度的责任心。
简历发至:job@jiadao.cn(注明来自HR圈内招聘网)
地址:望京SOHO塔2C座910