某世界500强企业招聘员工关系专员
来源: 原创
工作职责:
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主导各品牌各职级员工满意度调查,追踪行动计划确保改善;
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管理员工投诉渠道,处理员工抱怨和投诉(800热线、网上/电话/信件投诉等),确保员工问题得到及时妥善的处理;
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主导所辖市场各项ER的会议及活动(年会、尾牙、圣诞晚会、Customer Appreciation Day,家族系统等),推广公司文化,改善员工沟通;
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主导市场刊物的发行,提升企业文化在公司内的影响力;
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分析办公室人员培训需求,安排统计培训课程,确保人员培训按计划完成;
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执行新进员工的入职培训。
任职要求:
- 本科及以上学历
- 2年以上外资企业相关工作经历
- 善于与人相处,有良好的沟通和洞察能力,耐心细致
- 有较强的组织、协调能力
- 有处理劳动争议的经验
有意向者请将简历投至: near.xun@chinatalentgroup.com