前台接待(国贸)
来源: 原创
应聘要求:形象气质好,为人坦诚、坦荡、勤勉,有良好的中英文语言能力和沟通能力,具备出色的团队合作精神和服务意识,愿意从基层做起,有理想并且有明确的工作目标及较完整的职业规划。
主要工作内容:
1、接待来访客户;
2、协助中心经理处理客人的入住、迁出办理及打印、复印、翻译、会议服务商务服务;
3、定期与商务中心客户沟通,保持良好的客际关系,幷及时了解客户对商务中心的服务反馈;
4、建立良好的客户关系幷形成健全的客户档案,广泛听取和收集客人的意见,不断改进工作:
5、监督、检查中心各区域的运转状况,积极与各有关部门协调联系、配合工作;
6、中心运营管理;
7、可能涉及部分IT方面,不需专业经验,会有专业培训,将来可以往IT信息方向发展。
未来职业发展:每三个月一次考核及职级评定,得到公司认可者能够得到迅速提升,可晋升为客服主管(客服经理)、中心店运营总监乃至地区运营总监,另可以晋升至IT经理,发展前景广阔。
主要工作内容:
1、接待来访客户;
2、协助中心经理处理客人的入住、迁出办理及打印、复印、翻译、会议服务商务服务;
3、定期与商务中心客户沟通,保持良好的客际关系,幷及时了解客户对商务中心的服务反馈;
4、建立良好的客户关系幷形成健全的客户档案,广泛听取和收集客人的意见,不断改进工作:
5、监督、检查中心各区域的运转状况,积极与各有关部门协调联系、配合工作;
6、中心运营管理;
7、可能涉及部分IT方面,不需专业经验,会有专业培训,将来可以往IT信息方向发展。
未来职业发展:每三个月一次考核及职级评定,得到公司认可者能够得到迅速提升,可晋升为客服主管(客服经理)、中心店运营总监乃至地区运营总监,另可以晋升至IT经理,发展前景广阔。
接收简历邮箱:gaomingyue@servoffice.com