[代招]客户服务专员-美资IT软件公司-永安里
来源: 原创
职责描述：
1. 主要通过电话的方式搜集潜在客户信息，和既有客户关系的维护；密切跟踪客户使用情况，搜集客户反馈。随时了解客户变化；善于运用网络效应发展新客户。
2. 能独立解决与系统使用有关的所有问题，包括培训、现场指导、电话指导、测试工时费率，联系客户合作方等。
3. 协助客户经理完成合同起草、签署、发票确认、督促付款等工作。
4. 与客户经理密切配合，制定区域业务发展计划并能有效执行。
要求：
1. 3年以上保险公司定损员或4S店SA、估价技师或相关工作经验；
2. 良好的沟通技能和服务意识，具备亲和力，敢于并善于解决矛盾争端；
3. 热爱汽车行业，好学，有事业心，勇于承担挑战；
4. 具有基础的英文书写和口头交流的能力；
5. 工作踏实，勤奋，进取心强，愿意不断学习新东西。
是 薪资：6-8k/m*12m
工作地点：北京市朝阳区永安里双子座大厦(LG大厦)-地铁一号线永安里站C口出站即达
有感兴趣的朋友请将简历发送至 andong@perneedhr.com （注明来自HR圈内招聘网）
www.perneedhr.com
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