线上售后工程师-屏芯科技-五道口
来源: 原创
岗位职责:
1)解决客户使用产品过程中出现的问题;
2)负责日常远程维护、保障产品稳定运行;
3)收集客户意见,反馈给研发部门,并跟踪进展;
4)与客户进行良好沟通,熟知产品各项功能,为客户提供优质服务;
任职要求:
1)专科以上学历,具备网络基础知识;
2)具有餐饮软件从业经验以及IT行业售后维护经验可优先考虑;
3)工作积极主动、有上进心,能承受较大压力,有责任感,有团队协作精神;
4) 具有良好的服务意识、工作热情,有较强的沟通协调能力、有话务工作经验者优先;
工作地点:13号线五道口 薪资范围:4-6
投递邮箱:songdi@passiontec.cn(注明来自HR圈内招聘网)
公司官网:www.passiontec.cn
公司介绍:
北京屏芯科技有限公司成立于2008年(近年预计上市),北京屏芯科技有限公司作为中国烹饪协会供应商委员会常务理事单位、中国烹饪协会信息化与公共服务委员会副主席单位、中国烹饪协会优秀餐饮信息化供应商及清华大数据产业联合会单位理事致力于通过领先的餐饮服务化理念,提供专业化设备、标准化产品。目标打通餐饮信息化最后一公里,构筑共赢式发展的餐饮未来。
屏芯秉承“标准化产品 共享式发展”、“软件、硬件+服务”的理念,已经服务了10万+以上的餐饮企业。成立至今,屏芯吸引了大量国内外精英,分别来自于餐饮、互联网、科研院所,公司核心研发由百度、google、360、网易及中科院团队组成,近期接受新美大过亿战略投资。现有研发leader均有一线互联网背景,研发管理经验丰富,欢迎更多人才加入,共同成就!经验丰富且充满新鲜血液的屏芯,结合新互联网时代的特质,通过科技创新,为数以亿计的食客和百万计的餐饮企业打造一流的餐饮行业服务和解决方案。