保险北京总公司 客服专员
来源: 原创
职责描述：
1、策划、跟踪销售的整个流程， 为区域客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务；
2、不断的提升售后服务满意度、理赔合理性等多个重要细分指标；
3、为客户和公司搭建坚实桥梁 , 创造公司、客户和个人价值最大化的客户专业服务部门并建立长期的合作关系,开展新的业务 。
任职条件：
1学历：本科及以上学历，年龄：25岁以上；
2、形象气质佳、普通话标准；
3、负责客户的定期电话回访、服务、客情关系维护；
4、工作积极主动、热情、责任心强、强烈的服务意识；
5、有良好的沟通、协调能力，做事讲求效率；
6、团队合作精神强；
7、有办公室公文撰写经验者优先考虑。
