客服专员 101远程教育网 西城区金丰和办公楼
来源: 原创
岗位职责:
1、有效接听客户来电,耐心解答客户咨询,灵活运用服务技巧;
2、工作认真,态度端正,能积极地解决家长遇到的问题;
3、及时总结并反馈客户的问题,并能提出建设性的意见。
任职要求:
1、待人诚恳,能够承受工作压力;
2、良好的服务意识,有耐心和责任心,工作积极主动;
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、具备一定的电脑知识,熟悉网络者优先;
5、有培训教育行业、服务行业工作经验者优先。
底薪+餐补+绩效奖金(无销售任务),上一休一+五险一金,工作时间早8:30到晚21:00。
有意者请发邮件至 yanqi@chinaedu.com (注明来自HR圈内招聘网)