芭莎网招聘客服专员
来源: 原创
客服专员
岗位职责:
1、负责接听兑换热线电话,根据用户提供信息,进行系统录入;
2、对权限范围外的咨询,进行工单记录并提交;
3、处理用户投诉。
任职条件:
1、普通话标准,吐字清晰;
2、打字速度六十字/分钟以上;
3、责任心强,细心耐心;
4、能适应轮休,可适当加班及外勤;
5、有客服服务经验者优先。
如有意向,请将简历发送至hr@basha.cn及wangsibo@basha.cn (注明来自HR圈内招聘网)
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